کتاب “تسلط بر دریافت حجم کار: از آشفتگی تا تحویل قابل پیشبینی” بر کل چرخهای تمرکز دارد که کارها هنگام ورود و خروج از سازمان شما طی میکنند، از جمله انواع مختلف کارهایی که در سطوح و زمانهای مختلف وارد میشوند. این کتاب برای کوچهای چابک، اسکرام مسترها، صاحبان محصول، مدیران پروژه و پورتفولیو، اعضای تیم و هر کسی که با فرآیند توسعهی نرمافزار سروکار دارد، یک اثر ضروری است. تسلط بر دریافت حجم کار شامل این درک است که گفتن “بله” آسان است و گفتن “نه” بسیار دشوارتر.