کتاب «ارتقای روابط عمومی» به بررسی این موضوع میپردازد که چگونه فناوریهای موجود در روابط عمومی (PR) به دلیل ظهور هوش مصنوعی (AI) به طور چشمگیری در حال ارتقا هستند. این کتاب فرصتها و چالشهای هوش مصنوعی، فناوریهای نوظهور و پیشبینیهای مربوط به توسعه آنها را شرح میدهد و مقدمهای برای فعالان این حوزه ارائه میکند تا آنها نیز بتوانند ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی خود را ایجاد کنند.
پیشرفتها در واقعیت افزوده، مجازی و فرابرجسته، با کمک هوش مصنوعی، اکنون به رقبای جدی برای ارتباطات تجاری تبدیل شدهاند و توانایی مهار این قابلیت بصری با جزئیات شرح داده شده است. همچنین، توانایی متخصصان برای نظارت خودکار و تغذیه وبسایتها با استفاده از رابطهای برنامهنویسی کاربردی (API) مورد بررسی قرار میگیرد. این کتاب بازیهای رایانهای را نیز به عنوان شکلی از ارتباطات و کاربرد در حال تکامل بازیها با پشتیبانی هوش مصنوعی در نظر میگیرد. در سالهای اخیر، صنعت پایش روابط عمومی، هوش مصنوعی را برای جستجوی محتوای مورد علاقه مشتریان در طیف گستردهای از رسانهها به کار گرفته است. این امر حجم عظیمی از دادهها را برای مدیریت ایجاد میکند. این کتاب بررسی میکند که چگونه میتوان از چنین منابعی برای جمعآوری اطلاعات و استقرار فعالیتها به زبانی ساده استفاده کرد. این کتاب همچنین طیف وسیعی از فعالیتهای دیگر از «ارتباط مغز به کامپیوتر» گرفته تا رباتهای گفتگو، از جمله برنامههای کاربردی مورد استفاده توسط اینترنت اشیا، مسائل امنیتی و مدیریت بحران و موضوع حیاتی اخلاق را پوشش میدهد.
این کتاب با بررسی طیف وسیعی از روشهای جدید برای صنعت روابط عمومی و پوشش اصول و کاربردها، برای دانشجویان، اساتید و فعالان این حوزه بسیار ارزشمند خواهد بود.
